Instagram
WhatsApp
Beyaz spor ayakkabı
- Numara:
- 42
- Fiyat:
- 3.499 TL
- Stok:
- 3 adet
Ürün detaylarını gör
Cevap verir, satar, randevu verir
Instagram DM’lerine ve WhatsApp mesajlarına otomatik cevap verilir, ama hazır bir metinle değil. Yapay zeka müşterinin ne sorduğunu anlar ve kendi işletme bilgilerinden, senin gibi doğal bir dille cevap verir.
Yapay zeka asistanını aç
Hesabını ve WhatsApp numaranı değiştirmeden
Instagram DM’de
- Gündelik mesaj Anladı: beyaz ayakkabı · 42 numara · fiyat
- Mağaza kontrolü Fiyatı ve stoğu mağazandan buldu
- Sipariş Siparişi aynı sohbette oluşturdu
WhatsApp’ta
- Sesli mesaj Anladı: saç boyama · yarın akşamüstü
- Boş saat Boş saatleri çalışan programlarından buldu
- Randevuyu tutma 17:30 randevusunu aynı sohbette tuttu
kacirma.shop
Şu an aktif
14:02
Müşteri:
slm sayfadaki beyaz ayakkabının 42si var mı? ne kadar?
Kaçırma:
Selam 👋 Beyaz spor ayakkabının 42 numarası stokta ✅
Müşteri:
Süper, gönderin.
Kaçırma:
Gönderim için adını, telefonunu ve adresini yaz.
Müşteri:
Mert Yılmaz
0532 xxx xx xx
İstanbul, Kadıköy
Kaçırma:
Siparişin oluşturuldu ✅
kacirma.beauty
çevrimiçi
11:20
Müşteri: Sesli mesaj
0:10
Kaçırma:
Merhaba 🌸 Yarın akşamüstü saç boyama için boş saatlerimiz şunlar 👇
Saç boyama
- Fiyat:
- 2.500 TL
- Süre:
- 2 saat
- Yarın akşamüstü:
- 16:00, 17:30, 18:00
Müşteri:
17:30 olur.
Kaçırma:
Yarın 17:30’da saç boyama randevun tutuldu ✅
Özellikler
Kaçırma’nın özellikleri
-
Sesli mesajı anlama
-
İnsan gibi konuşma
-
Fotoğrafı anlama
-
Otomatik müşteri takibi
-
Her an elle kontrol
-
Sahte dekont tespiti
Ne yapıyor
Instagram ve WhatsApp’a otomatik cevap, sen yetişmesen de
Instagram DM’lerine ve WhatsApp mesajlarına yapay zeka satış asistanın cevap verir; kararı sen verirsin.
Instagram otomatik mesaj ve DM otomasyonu: sen tezgâhtayken mesajlara o bakar
DM’e düşen soruya otomatik cevap gider: ürün, fiyat, stok, kargo. WhatsApp’ta da aynısı çalışır: otomatik cevap, sipariş, takip.
Yapay zeka müşteri hizmetleri, chatbot gibi değil
Hazır cevap listesi değil: soruyu okur, ürününü bilir, cevabı kendi yazar. Bilmediğini uydurmaz, ekibine bırakır.
Müşterin DM’de ve WhatsApp’ta mı soruyor, yoksa gönderinin altında mı?
-
Instagram DM ve WhatsApp’ta yapay zeka cevabı
Yapay zeka asistanı müşterinin sorusunu anlar ve cevabı senin işletme bilgilerinden verir.
-
Gönderi yorumlarına ve hikâye yanıtlarına otomatik mesaj
Gönderine yorum olarak ya da hikâyene yanıt olarak seçtiğin kelimeyi yazan herkes, senin yazdığın mesajı DM’den alır. Bu, Otomatik DM’in işi: mesajını yazdığın gibi gönderir, normal DM’lere cevap vermez ve yalnızca Instagram’da çalışır.
Otomatik DM yapay zeka asistanında da var: müşteriyi gönderinin altından DM’e getirir, oradan sonra cevabı asistan verir.
Mesajı anlama
Müşteri nasıl sorarsa sorsun, cevabını alır
Kimi ürünün adını bilmez, kimi sesli mesaj atar, kimi sadece fotoğraf gönderir. Yapay zeka asistanı ne demek istediklerini anlar ve gerçek bir çalışan gibi, kendi işletme bilgilerinden doğal bir dille cevap verir.
-
Instagram Online Shop
Geçen sefer bahsettiğin beyaz ayakkabının 42’si hâlâ var mı?
Anladı- Spor ayakkabı
- Beyaz
- 42 numara
Yaptığı Stoğu mağazandan kontrol etti ve samimi bir dille cevap verdi: “Evet, 42 hâlâ var”
-
WhatsApp Kuaför ve güzellik
Sesli mesaj 0:14
“Merhaba, yarın akşamüstü saç boyama için müsait misiniz?”
Anladı- Saç boyama
- Yarın
- Akşamüstü
Yaptığı Boş saati çalışan programlarından buldu ve yazdı: “Yarın 17:30 boş, sana ayırayım mı?”
-
Instagram Online Shop
Bundan var mı?
Anladı- Beyaz spor ayakkabı fotoğrafı
Yaptığı Mağazanın ürünlerinde aradı ve benzer modelleri gönderdi: “Bunlar var, hangisini istersin?”
Hepsi örnektir; cevap her zaman kendi işletme bilgilerinden gelir ve tonunu sen seçersin.
İşletmen
Mağazan mı var, salonun mu?
İşletmeni seç; yapay zeka asistanının doğal bir dille nasıl cevap verdiğini ve sen telefonun başında olmadan sohbeti siparişe ya da randevuya nasıl götürdüğünü gör.
- Fiyat ve stok tahminle değil, kendi kataloğundan
- Müşterinin ürünün tam adını bilmesi gerekmez
- Robot gibi değil, doğal ve insan gibi cevap verir
- Sipariş aynı sohbette oluşturulur
- Ödemenin son onayı her zaman ekibinde
- Her hizmetin fiyatı ve süresi kendi hizmet listenden
- Boş saatleri her çalışanın programına göre önerir
- Salonun kendi resepsiyonisti gibi kibar ve doğal cevap verir
- Randevu alma, erteleme ve iptal aynı sohbette
- Kapora onayı her zaman sende
kacirma.shop
Şu an aktif
14:02
Müşteri:
Merhaba, beyaz spor ayakkabının 43 numarası var mı?
Kaçırma:
Merhaba 👋 Hemen mağazadan kontrol ediyorum.
Kaçırma:
Beyaz 43 tükendi 😕
Ama 42 ve 44 stokta var.
Beyaz spor ayakkabı
- Numara:
- 44
- Fiyat:
- 3.499 TL
- Stok:
- 2 adet
Ürün detaylarını gör
Müşteri:
Tamam, 44’ü alayım.
Kaçırma:
44 numara bir çift siparişine eklendi 👌
Gönderim için adını, telefonunu ve adresini yaz.
Müşteri:
Mert Yılmaz
0532 xxx xx xx
İstanbul, Kadıköy
Kaçırma:
Siparişin oluşturuldu.
Tutarı havale et ve dekontu buraya gönder.
Müşteri:
Havale ettim, dekontu gönderdim.
Kaçırma:
Dekontun mağaza onayına gönderildi.
Onaylanınca buradan haber veririm.
Örnek bir sohbet; ürün, fiyat ve stok her zaman kendi mağazandan gelir.
kacirma.beauty
Şu an aktif
11:20
Müşteri:
Merhaba, protez tırnak ne kadar? Perşembe müsaitliğiniz var mı?
Kaçırma:
Merhaba 🌸 Hemen hizmet listesine ve salonun takvimine bakıyorum.
Kaçırma:
Perşembe üç boş saatimiz var 👇
Protez tırnak
- Fiyat:
- 1.500 TL
- Süre:
- 2 saat
- Perşembe:
- 11:00, 14:30, 17:00
Müşteri:
14:30, Ayşe Hanım’la.
Kaçırma:
Perşembe 14:30’da Ayşe Hanım’la randevun tutuldu.
Kesinleşmesi için 300 TL kapora gönder ve dekontu buraya ilet.
Müşteri:
Gönderdim, dekontu ilettim.
Kaçırma:
Dekontun salon onayına gönderildi.
Onaylanınca randevun kesinleşir.
Örnek bir sohbet; hizmet, fiyat ve boş saatler her zaman kendi işletmenden gelir.
Kontrol
Önemli kararlar sende kalır
Yapay zeka asistanı senin yerine tahmin yürütmez. Tonunu sen seçersin, bilmediğini sana bırakır ve sen cevap verdiğin an kenara çekilir.
- Yalnızca senin bilgilerinden Fiyat, stok, hizmetler ve panele kendi yazdığın cevaplar.
- Tonunu sen seçersin Samimi, profesyonel, resmî ya da kısa ve doğrudan; adını da sen koyarsın.
- Bilmediğini sana bırakır Bir sorunun cevabı bilgilerinde yoksa sohbet ekibinin kararı için işaretlenir.
- Sen cevap verince kenara çekilir Sohbette kendin cevap verdiğin an yapay zeka geçici olarak durur.
- Parayı sen onaylarsın Ödeme dekontu ya da kapora hiçbir zaman kendiliğinden onaylanmaz.
- elif.k Siparişin oluşturuldu ✅ Yapay zekâ aktif
- zeynep.store Dükkânım için 50 çift istiyorum… Ekip kararı gerekiyor
- can_ozturk Sen: Yarın kargoya veriliyor İnsan kontrolü
Bu sohbet ekip kararı gerektiriyor
Müşteri toptan fiyat istedi ve cevabı mağaza bilgilerinde yok; yapay zeka tahmin yürütmedi ve sohbeti ekibe bıraktı.
Etiketler panelindeki etiketlerin aynısı; isimler ve mesajlar örnektir.
Kurulum
3 adımda kurulur
- Kayıt ol ve paketini seç Hesabını oluştur, işletme türünü ve ülkeni seç, sonra paketini belirle.
- Instagram’ı ya da WhatsApp’ı bağla Instagram hesabın Instagram’a giriş yaparak, WhatsApp’ın eşleştirme koduyla ya da QR kodu okutarak bağlanır.
- Müşterilerin için aç İşletme bilgilerini ve kendi ilk ürününü ya da hizmetini ekle, sonra asistanı herkes için aç.
Bağlama
Instagram hesabını ve WhatsApp’ını nasıl bağlarsın?
- Instagram Bağlarken Instagram’a işletmenin asıl hesabıyla giriş yaparsın. Hesabın profesyonel hesap olmalı, yani işletme ya da içerik üreticisi hesabı; değilse Instagram ayarlarından profesyonel hesaba geç ve geri dön.
- WhatsApp Şu an kullandığın numara, eşleştirme koduyla ya da QR kodu okutarak bağlanır.
- Instagram DM, yorum ve hikâye
- WhatsApp Eşleştirme kodu veya QR kod ile
Sorular
Aklında hâlâ soru mu var?
Yapay zeka asistanı neye cevap verir?
Müşterilerinin Instagram DM’lerine ve WhatsApp mesajlarına. Soruyu anlar ve panele kendi girdiğin bilgilerden cevap verir; mağazada siparişe, salonda randevuya kadar.
Bir çeşit Instagram chatbot’u mu?
Bir chatbot’un işini yapar: Instagram DM’lerine ve WhatsApp mesajlarına sen olmadan cevap verir. Farkı, cevabı hazır cevap listesinden seçmemesi; müşterinin ne demek istediğini anlar ve cevabı senin bilgilerinden bulur: fiyatı ve stoğu mağazandan, boş saati çalışanlarının programından. Bilgilerinde olmayanı uydurmaz, ekibine bırakır.
Cevapları robot gibi kuru mu?
Hayır. Doğal ve insan gibi bir dille cevap verir; tonunu sen seçersin: samimi, profesyonel, resmî ya da kısa ve doğrudan. İstersen emojiyi de yalnızca cevabı daha doğal yapacağı yerde kullanır.
Otomatik DM’den farkı ne?
Otomatik DM yorum ve hikâye yanıtlarıyla çalışır ve senin yazdığın mesajı gönderir. Yapay zeka asistanı normal DM’lere ve WhatsApp’a da cevap verir: müşterinin sorusunu anlar, işletme bilgilerinden cevap verir ve siparişi ya da randevuyu aynı sohbette oluşturur.
Cevabını bilmediği bir şey sorulursa ne olur?
Tahmin yürütmez. Cevap işletme bilgilerinde yoksa sohbeti karar için ekibine bırakır.
İstediğim zaman kendim cevap verebilir miyim?
Evet. Sohbette kendin cevap verdiğin an yapay zeka geçici olarak kenara çekilir, sen devam edersin.
Müşteriyle hangi dilde konuşur?
Müşteri hangi dilde yazıyorsa o dilde cevap verir.
Hesabımı ya da numaramı değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Kaçırma şu an kullandığın Instagram hesabına ve WhatsApp numarasına bağlanır.
Asistanı müşterilerim için ne zaman açarım?
Paketin başladığı andan itibaren açıktır ve Instagram hesabını ya da WhatsApp’ını bağladığın anda müşterilerine kendi bilgilerinden cevap verir. Bu yüzden bağlamadan önce işletme bilgilerini ve ürünlerini ya da hizmetlerini ekle; henüz hazır değilsen otomatik cevapları panelden kapalı tut. Online mağazada panel kurulumu seninle adım adım ilerletir ve asistan, sen açana kadar yalnızca sana cevap verir.
Kurulumu kendim mi yapmalıyım?
Gerekmez. Paneldeki kurulum rehberinin her adımında Kaçırma ekibine WhatsApp’tan mesaj atabilirsin; panelini baştan sona senin için ücretsiz hazırlarlar.